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Última atualização: outubro de 2026
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Quando nos contacta
Se nos ligar, enviar uma mensagem, um WhatsApp ou um email, usamos o seu nome, contacto e a informação sobre a sua viatura apenas para lhe responder e prestar o serviço que pediu. Não partilhamos esses dados com terceiros para fins comerciais. Quando tratamos de um sinistro, partilhamos com a seguradora apenas o necessário para a peritagem e a reparação.
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Os seus direitos
Pode pedir-nos a qualquer momento o acesso, a correção ou a eliminação dos seus dados, ou opor-se ao seu tratamento, através de automeirim@automeirim.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
Livro de Reclamações e resolução de litígios
Dispomos de Livro de Reclamações físico na oficina e eletrónico em livroreclamacoes.pt.
A AutoMeirim não está vinculada a nenhuma entidade de resolução alternativa de litígios. Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer, por exemplo, a:
- CASA – Centro de Arbitragem do Setor Automóvel · arbitragemauto.pt
- CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo · cniacc.pt
Mais informação no Portal do Consumidor: consumidor.gov.pt.
