Información legal

Privacidad y cookies

Última actualización: octubre de 2026

Esta es una traducción para su comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en portugués.

Quiénes somos

Este sitio web pertenece a Reminorma Unipessoal, Lda., que explota el taller AutoMeirim, con domicilio en Avenida 29 de Agosto, 40, 2705-869 Terrugem – Sintra, Portugal. Para cualquier cuestión sobre sus datos personales, escriba a automeirim@automeirim.pt.

Qué datos recogemos en este sitio web

Ninguno. El sitio no tiene formularios, cuentas de usuario ni herramientas de estadística o publicidad. Las tipografías están alojadas en el propio sitio, sin conexiones a servicios externos.

Como cualquier sitio web, el servidor que lo aloja (Cloudflare) registra datos técnicos de las solicitudes, como la dirección IP, para garantizar la seguridad y el funcionamiento del servicio.

Cuando se pone en contacto con nosotros

Si nos llama o nos envía un SMS, un WhatsApp o un email, usamos su nombre, sus datos de contacto y la información sobre su coche solo para responderle y prestar el servicio que ha solicitado. No compartimos esos datos con terceros con fines comerciales. Cuando nos ocupamos de un siniestro, compartimos con la aseguradora solo lo necesario para el peritaje y la reparación.

Los mensajes de WhatsApp también son tratados por WhatsApp (Meta), según la política de privacidad de esa empresa.

Cookies

El sitio en sí no usa cookies. La única excepción es el mapa de Google Maps que aparece en las páginas: Google puede usar sus propias cookies y recoger datos como la dirección IP de su dispositivo.

Por eso, en la primera visita le preguntamos si acepta el mapa de Google. Si lo acepta, el mapa aparece enseguida. Si lo rechaza, no se contacta con Google: el mapa solo se carga si pulsa «Mostrar mapa», y siempre puede abrir la dirección en Google Maps.

Su elección queda guardada en su navegador (no se nos envía) durante 6 meses, y puede cambiarla en cualquier momento en «Configuración de cookies», al pie de cada página. El idioma que elija también queda guardado en el navegador, solo para no volver a sugerirle otro.

Cómo usa Google las cookies: policies.google.com

Sus derechos

Puede pedirnos en cualquier momento el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, u oponerse a su tratamiento, escribiendo a automeirim@automeirim.pt. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos, la CNPD (cnpd.pt).

Libro de Reclamaciones y resolución de litigios

Disponemos de Libro de Reclamaciones (Livro de Reclamações) físico en el taller y electrónico en livroreclamacoes.pt.

AutoMeirim no está adherida a ninguna entidad de resolución alternativa de litigios. En caso de litigio de consumo, el consumidor puede acudir, por ejemplo, a:

CASA – Centro de Arbitraje del Sector Automóvil · arbitragemauto.pt
CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo · cniacc.pt

Más información en el Portal del Consumidor portugués: consumidor.gov.pt.